Eletrônica Multimarcas

1. Informações Coletadas:

Coletamos as seguintes informações pessoais dos nossos clientes:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço postal
• CPF ou CNPJ

Informações sobre o dispositivo ou produto que está sendo assistido (modelo, número de série, etc.)

1.1 Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para os seguintes fins:

Vinculação da conta do usuário para facilitar a prestação de serviços e suporte técnico.

Entrar em contato com o cliente em relação aos serviços solicitados, como atualizações de status, confirmações e agendamentos.

Fornecer assistência técnica e suporte relacionados aos produtos ou dispositivos em questão.

Melhorar a qualidade dos nossos serviços e desenvolver novos recursos com base no feedback e nas necessidades dos clientes.

1.2 Compartilhamento de Informações

Garantimos que não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Quando necessário para fornecer os serviços solicitados por você (por exemplo, compartilhando informações com fornecedores de peças sobressalentes ou fabricantes dos produtos em questão).

Caso seja exigido por lei ou em resposta a uma solicitação legal válida.

Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como dos nossos clientes ou terceiros.

1.3 Segurança de Dados

Valorizamos a segurança dos seus dados e adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as informações coletadas são criptografadas em nosso banco de dados para garantir a sua confidencialidade.

1.4 Retenção de Dados

Conservaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

1.5 Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos ou tenha dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos meios disponíveis no nosso site.

2. Uso de API Externa:

Nós não utilizamos quaisquer API externas que possam coletar ou rastrear informações dos usuários em nosso site ou sistemas. Garantimos um ambiente seguro e livre de terceiros que possam comprometer a privacidade de nossos clientes.

3. Criptografia de Ponta:

A segurança dos dados é uma prioridade para a Eletrônica Multimarcas. Utilizamos criptografia de ponta para proteger qualquer informação que possa ser transmitida ou armazenada em nossos sistemas. Dessa forma, garantimos a confidencialidade e a integridade das informações dos nossos usuários.

4.Cookies:

O site da Eletrônica Multimarcas não utiliza cookies para rastrear informações pessoais ou comportamentos dos usuários. Em caso de atualização dessa política, quaisquer mudanças no uso de cookies serão claramente comunicadas.

5. Compartilhamento de Informações:

Reforçamos que não coletamos informações pessoais dos usuários, portanto, não compartilhamos, vendemos ou divulgamos dados pessoais para terceiros.

6. Links Externos:

O site da Eletrônica Multimarcas pode conter links externos para sites de terceiros. No entanto, não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade de tais sites para obter informações sobre como suas informações pessoais são tratadas.

7. Menores de Idade:

Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Caso você seja um pai ou responsável e acredite que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos remover essas informações de nossos registros.

7. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que os usuários revisitem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer alterações.
Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados em nosso site.
Data de vigência: 20/07/2023

Agradecemos a confiança em nossos serviços e nos comprometemos a manter a privacidade e segurança dos nossos clientes como nossa prioridade máxima.